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業界初の契約を締結しました!

 

当社は所属ドライバーの品質向上の為に、

竹内 康二教授(明星大学 心理学部心理学科 教授 ほか)と

年間トップパートナーシップ契約を締結致しました事をお知らせします。

 

目的としては交通事故撲滅や交通マナー向上、接客応対品質の向上など、

軽貨物運送の分野において未開拓で有った数字に表れないドライバー品質を、

行動心理学の専門家と契約する事で、個人個人の意識レベルから改善・向上を目指す事です。

 

又、事故やクレームを発生させてしまったのドライバーに対しての、

メンタルフォローと再発防止の為の検証、

社員や業務委託ドライバーの個人の悩みや相談窓口など、

心(気持ち)の部分をケアする事の大きな目的の一つです。

 

私達は接客日本一の運送会社を本気で目指しております!

今年は他にも新しい取り組みを仕掛けて、常に業界に一石を投じる会社で在りたいと思っております。

 

今後の当社に是非ともご期待ください!

 

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